~~DISCUSSION:off~~ * [[allusers:fernbetreuung:start|Zurück]] ===== AnyDesk einrichten ===== {{ :allusers:fernbetreuung:anydesk_7.0.8_download.png?direct&400|}} Die Beschreibungen bei AnyDesk sind bis jetzt leider nur in englisch verfügbar. [[https://support.anydesk.com/knowledge/supported-operating-systems|Übersicht unterstützter Betriebssysteme]] * Für **macOS**, **Linux**, **freeBSD** und **Raspberry Pi** rufen Sie [[https://anydesk.com/de/downloads|AnyDesk]] auf, wählen Sie Ihre Version und klicken Sie Jetzt Herunterladen. * **macOS** v6.5.1\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/security-permissions-on-macos| Sicherheitsrechte unter macOS]]\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-on-macos| AnyDesk für macOS]] * **Linux**, **freeBSD** und **Raspberry Pi** v6.1.1\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-for-linux-raspberry-pi-freebsd|AnyDesk für Linux / freeBSD / Raspberry Pi]] * **Android** und **ChromeOS** v6.5.2 können Sie über [[https://play.google.com/store/apps/details?id=com.anydesk.anydeskandroid| Google Play]] herunterladen.\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/android-control-plugins| Android Control Plugins]]\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-for-android-chromeos| Android / ChromeOS]] * **iOS** v7.0.0 können Sie über [[https://apps.apple.com/us/app/anydesk/id1176131273| App Store]] herunterladen.\\ [[https://support.anydesk.com/knowledge/anydesk-for-ios-ipados-tvos| iOS / iPadOS / tvOS]]\\ \\ ==== Optionen ==== {{ :allusers:fernbetreuung:anydesk_menu.png?nolink&20|}} Über ''Allgemeines'' - ''Einstellungen'' können sie div. Optionen einstellen. * ''Sicherheit'' - **Sitzungs-Timeout**: Aktivieren sie diese Option und die aktuelle Sitzung wird, bei Inaktivität, nach der angegebenen Zeit beendet.\\ Mit dieser Einstellung ist es kein Problem wenn sie das Programm mal vergessen zu schließen da die Sitzung nach xx Minuten Inaktivität automatisch beendet wird. * ''Aufnahme'' - **Eingehende Sitzungen aufnehmen**: Mit dieser Option zeichnen Sie alle eingehenden Sitzungen auf, d.h. alle Sitzungen, bei denen sich ein entferntes Gerät mit Ihrem lokalen Gerät verbindet.\\ Mit dieser Einstellung können sie jederzeit nachvollziehen was in der Sitzung gemacht wurde. ===== AnyDesk benutzen ===== {{ :allusers:fernbetreuung:anydesk_7.0.8.png?direct&400|}} Öffnen Sie per Doppelklick die ''AnyDesk.exe'' und telefonieren Sie mit Ihrem //Häcker 60Plus//-Betreuer. * Ihr Betreuer wird Sie dann nach ''Ihre Adresse'' fragen, die Sie auf Ihrem Bildschirm sehen. * Damit erhält Ihr Betreuer den Zugriff auf Ihren Rechner. Er sieht jetzt auf seinem Bildschirm was Sie sehen und kann Ihnen so helfen. * Beenden Sie die Sitzung hat Ihr Betreuer auch KEINEN Zugriff mehr auf Ihren Rechner. __Quelle und weitere Informationen:__\\ [[https://anydesk.com/de/kundenservice|AnyDesk Service]] ---- Wir von den //Häcker 60Plus// hoffen Ihnen mit diesem Service helfen zu können. Eine Garantie gibt es nicht. **ABER wir geben unser Bestes!** Natürlich können Sie auch gerne unsere anderen [[:start#service|Serviceleistungen]] in Anspruch nehmen. Bleiben Sie gesund – wir freuen uns auf Sie!\\ **Ihre Häcker 60Plus**