* [[:start | Zurück]] ====== Fernbetreuung ====== Wir bieten auch Fernbetreuung am PC, mit dem Programm **AnyDesk**, für Sie an.\\ Durch die Weitergabe Ihrer **AnyDesk-Zahlenkombination** erkennen Sie unsere ''[[allusers:datenschutz_hafung | Datenschutz und Haftungsbedingungen]]'' an. __Windows__:\\ - Durch einen Klick auf **[[https://anydesk.com/de/downloads/thank-you?dv=win_exe | AnyDesk]]** wird das Programm auf ihren PC geladen.\\ In der Regel erscheint dann ein Fenster mit **AnyDesk**.\\ ++Bei einigen Systemen erscheint kein Fenster.|\\ Hier müssen Sie, im Explorer (''WIN'' + ''E''), in den Ordner **Downloads** gehen\\ und dort **AnyDesk** mit einem Doppelklick starten.++ - Ein Doppelklick auf **AnyDesk** und schon ist die Fernbetreuung gestartet. :-)\\ In **AnyDesk** steht, im oberen Bereich, **Ihre Adresse …**\\ Dahinter eine **Zahlenkombination** (drei 3-stellige Zahlen). - Diese **Zahlenkombination** geben Sie nun ihrem Betreuer per Telefon durch.\\ Damit kann der dann auf ihren Rechner zugreifen! __Andere Systeme__:\\ [[allusers:fernbetreuung:anydesk| Bei deren Einrichtung sind wir Ihnen selbstverständlich auch gerne behilflich!]]