Wir sind eine Projektgruppe der Ehrenamtsinitiative "Ich bin dabei!" und geben allen Bedürftigen umfassende Hilfen bei ihren Aktivitäten in der digitalen Welt.
Wir unterstützen Sie mit unserem Fachwissen bei vielen Problemen rund um Computer, Internet & Co durch Hilfe zur Selbsthilfe.

In unseren Servicestunden beantworten wir gerne ihre Fragen, oder versuchen ihre Probleme am Computer oder Handy direkt zu lösen.

Jeden 2. und 4. Freitag im Monat von 10 bis 12 Uhr! Besuchen Sie uns im „Haus der Familie“, Stadthausgalerie Andernach, 1.OG. Bequem und barrierefrei per Aufzug erreichbar - auch aus der „Tiefgarage-Rathaus“. Unsere nächsten Servicestunden sind am Freitag, den 25. April

Wir sind auch außerhalb unserer Servicestunden für Sie da.
Auch Hausbesuche in Andernach und Umgebung sind möglich.

Hier einige Fragen die wir in unseren Servicestunden für Sie lösen konnten:

• Wie steigt man um auf Windows 11?
  Der Support für Windows 10 endet am 14. Oktober 2025!
• Mein Computer startet nicht mehr oder wird immer langsamer!
• Wie halte ich meinen Computer aktuell?
• Brauche ich ein zusätzliches Anti-Viren Programm?
• Wie kann ich WLAN im ganzen Haus empfangen?
• Wie kann ich am besten meine Daten oder meine Handy-Kontakte sichern?
• Was ist ein sicheres Passwort?
• Wie erkenne ich eine Betrugs-Mail?
• Wie richte ich WhatsApp, Facebook & Co. ein?